需求调查报告8篇
随着个人的文明素养不断提升,越来越多人会去使用报告,我们在写报告的时候要注意语言要准确、简洁。一听到写报告马上头昏脑涨?下面是小编为大家收集的需求调查报告,仅供参考,欢迎大家阅读。
需求调查报告 篇1
一、前言
1、调查背景:如今,国内汽车市场飞速发展,国外汽车品牌也不断涌入。中国汽车市场的国际地位和影响力提升到了新一层的高度。随着自主品牌的实力逐渐壮大,市场竞争将会日趋激烈,特别是在国内厂商蜂拥的经济型轿车领域。由此,汽车市场的洗牌在所难免。
2、调查目的:了解大学生这个即将踏入社会的人群对汽车市场的需求。
3、调查时间:20xx年12月1日至20xx年12月7日。
4、调查对象:沈阳大学经济学院大二、大三、大四的学生。
5、调查方法:先采用随机抽样在各年级随机抽取一个班级,然后在抽取出来的班级中抽出十份样本,最后采用问卷调查收集数据,进行结果分析。共三十份有效问卷。
二、调查内容及结果分析
通过调查,对大学生人群对汽车需求的类别、对汽车的关注点、购买目的、了解途径等方面有了更深的了解。
1、调查对象的性别分析
在调查对象中,男性16人,占调查对象的53%,女性14人,占调查对象的47%,符合沈阳大学的人员结构。
2、调查对象购买汽车类别情况
(1)品牌类型
调查对象中,对外国品牌的购买意愿最高,占57%;合资和国产分别占27%和10%。
目前我国汽车产业与发达国家的水平还有较大差距,需要在对外合资
合作的过程中不断自主创新,提高汽车产业水平,创造属于自己的世界级品牌。
(2)汽车级别
调查对象中,中高级所占比例最高,占40%;中级占33%;高级占23%;低级占3%。
中国的汽车市场是以中级车消费为主,随着社会经济的发展,人们的生活消费水平提高,消费主力开始走向中高级车市场,高级市场的竞争将会更加激烈。
(3)汽车种类
调查对象中,越野车占37%;轿车占33%;SUV占27%;家庭旅行车占3%,小客车0%。
目前来看,轿车所占市场份额有所下降,越野车越来越受到年轻人群的喜爱。
(4)汽车风格
调查对象中,低调奢华比重最高,占40%;时尚酷炫30%;普通实用占26%。
低调奢华已为年轻人所钟爱。
(5)汽车排量的要求
这项的调查得出的结论是:选择1.0以内的排量,占了总调查人数的27%,选择了1.0至1.5升的排量原因是如果排量太少就会使汽车动力不足,占了总调查人数的43%,选择了1.6至1.8升排量的汽车因为这类汽车动力较强,占总调查人数的20%。
排量与动力兼顾才是王道。
(5)消费者付款方式
调查对象中,37%选择了一次性付款,63%选择了分期付款。 由此看来,对年轻人来说,分期付款还是很普遍的。
2、调查对象对汽车的关注点
(1)购买关注点
调查对象中,最关注的是安全性,占53%;其后分别是舒适占20%;功能占13%;外观占10%;实用占了10%;售后占3%。
由此看来,现在年轻人的关注点主要是安全与舒适。
(2)了解途径
调查对象中,从网络了解占到50%;朋友介绍占23%;报纸、杂志占17%;电视占10%;广播占0%.
从以上数据来看,传统的传播媒介作用所占比重已经严重下降,现在年轻人主要信息来源大都是从网络中获取,网络将是以后产品信息推广的支柱。
(3)颜色喜好
调查对象中,喜欢白色占30%;黑色占23%;红色占23%;银色占10%;蓝色占10%;黄色占3%。
看来,三大主色调仍是黑白红。
4、其他
(1)购买目的
调查对象中,用于家用的占30%;代步占23%;无目的就是想买占20%;体现身份地位占13%;工作需要占13%。
从以上数据来看,个人购买汽车的目的没有明确的一致,但家用所占
比例还是最高的,从销售角度看,应从家庭方面入手。
(2)环保车型市场情况
调查对象中,其他条件不变的情况下,选择优先购买绿色环保车的有60%;
在这个环境被严重污染的社会里,人们已经越来越意识到环保的重要性,环保车型市场还会有很大的上升空间。
(3)购后改装市场情况
调查对象中,购后选择改装的只占37%。
目前中国的改装车市场还处于起步阶段,汽车产业链并不是很完善。
三、建议对策
1、自主创新是中国汽车参与发展的关键
中国要成为汽车强国,不仅要搞好技术创新,还要进行体制、机制创新,经营理念和模式创新,管理思维与方法创新,以促进经济结构与调整增长方式的转变,进而达到创新发展模式的目的。对中国汽车工业而言,能否抓住有利的市场机遇,在对外合资合作的过程中不断自主创新,已成为决胜未来的关键所在。我国汽车工业应顺应潮流,将中国建成世界级汽车制造基地,同时创造属于自己的世界级品牌。这样国民才能接受自主品牌。
2、汽车企业向网络市场进发
现今,网络已成为人们的必需品,企业对网络市场的占有量至关重要。
3、积极推进汽车零部件企业的`兼并重组
中国汽车零部件工业是中国汽车工业中相对薄弱的环节,但也是最有希望成为具有世界影响的环节。政府应当积极推进汽车零部件企业的兼并
重组,对于专业化汽车零部件企业集团给予政策性扶植,鼓励外国大汽车零部件企业集团对中国汽车零部件企业进行兼并重组。
4、依靠国家政策,加速发展汽车工业
在国家政策指导下,我国汽车工业管理和技术双管齐下。管理方面,积极参照何借鉴国外企业的先进经验;技术方面,继续引进国外先进技术和设备,提高我国汽车企业的技术及装备水平,即根据自身资源状况,进行企业战略调整;根据现有技术、经验、销售体系和客户群,进行多样化产品开发,建立企业信息跟踪体系和创新机制,培植自主开发创新能力。 扩大汽车市场需求,是支撑汽车工业发展的关键,要积极引导汽车消费,鼓励私人购买、使用汽车。为此,一是要扫清障碍,为汽车消费和使用创造良好政策环境。规范各地的汽车消费行为,对现行的收费项目进行彻底清理和调整。应取消各地对非本地产汽车及经济型轿车销售和使用上的歧视性限制政策,特别应取消对经济型轿车上牌照、上路行驶的限制。二是要建立和完善汽车市场营销服务网络,积极培育和发展规模大、设施全、专业化、集团化、国际化的汽车流通体系,为消费者提供满意的购车和售后服务,解除其后顾之忧,并逐步与国际惯例接轨。三是要完善对私人购车的金融支持,促进汽车消费由自我积蓄型向信贷支持型转变。商业银行应减少消费信贷中的一些不必要的程序和手续,研究建立专业性的汽车销售融资公司。四是要保持汽车发展与社会使用环境的协调。加速公路、城市道路、停车场等公共设施建设;加强交通管理,逐步解决混合交通状况,提高交通流量;逐步严格控制排放标准,促使企业更新技术,控制汽车对环境的污染等。
四、结论
需求调查报告 篇2
XX年10月17日,国务院召开了全国扶贫开发电视电话会议,将每年的10月17日定为国家扶贫日,xx、总理分别也对扶贫开发工作作了重要批示,由此扶贫开发工作上升至了国家战略高度。为了保证扶贫单位与扶贫对象建立长期的帮扶关系,促进社会扶贫工作连续性和稳定性,XX年全市的社全扶贫工作由以往的“一年一计划”改革为“四年一规划”。我局作为政府直属部门,承担着清水河县相关贫困村的社会扶贫工作,如何全面掌握扶贫对象的切实需求,对于促进我局更好开展社会扶贫工作具有重要意义。
一、我局帮助扶贫对象实现需求的主要作法
(一)重点帮扶
往年我局的社会扶贫工作主要采取对特定对象进行重点帮扶,扶贫模式围绕保障特殊人群基本生活开展。每年基本上按照5000左右的标准,对扶贫点老党员、五保户、特困户进行重点帮扶,帮扶的形式以发放生活必需品和生活救济款为主,每年分别在“七一”期间和春节前后对上述人员进行慰问,以保障节日期间他们的基本生活需要;通过专项资金和单位内部职工捐款援助个别家庭困难的大学生,缓解他们的经济压力,实现他们的美丽大学梦;对于办公条件落后的扶贫点,采取捐赠计算机、打印机、数码照相机等办公设备,用于其改善办公条件,提高办公效率。
(二)专项扶贫
根据全市的四年扶贫规划要求,我局对XX年-社会扶贫对象清水河城关镇潘山沟村委会的扶贫思路作了调整,由往年对特殊人群重点帮扶转向农民生产性基础设施项目建设上来。
XX年下半年,我局社会扶贫工作领导小组深入潘山沟扶贫点进行了实地调研,潘山沟村多年来由于资金紧缺,丰富的地下水资源不能得到充分利用,1700亩滩塔地基本都变成旱地,大力制约着当地社会经济发展。经过与村委会研究协商,确定帮助贫困村完成机电井配套项目建设,计划投资约为80000元,该项目如能顺利建成,会给农民增产增收带来直接效应。通过对项目的.社会效应和经济效应合理评估,初步测算可以使近千亩旱地变为水田,人均年收入可增加2500-3000元。为此,我局XX年投入专项扶贫款10000元,作为该项目的前期启动资金。
二、近年来社会扶贫对象呈现出的需求变化
为了摸清扶贫对象的真实需求,更好开展社会扶贫工作,实现社会扶贫工作目标,我们对清水河北堡乡老牛坡村委会、清水河城关镇祁家沟、神池窑、潘山沟村委会这些社会扶贫对象的需求进行了调查。调查方式采取访谈村委会负责人和随机问询农户。调查结果显示,农户最希望得到的扶贫项目:生产性基础设施项目占40.5%,文化娱乐设施项目占26%,生活必需品6%,生活救济款15.5%,其它项目占12%。其中生产性基础设施项目占比最高,反映了农民对能够实现增收增产的生产性项目需求最为强烈,其次占比较高的文化娱乐设施项目反映了农民对于精神文化需求的渴望。从中可以得出农户需求变化的一个规律,即由“生活保障性”向“质量提升性”开始转变,他们的需求正在向更高层次迈进。
三、扶贫对象需求变化产生的原因分析
(一)生活质量提高。
随着全市社会扶贫工作力度的加大,广大扶贫对象受益于各项惠农措施和全市经济社会的快速发展,农村养老保险制度日渐健全、医疗保险体系实现基本覆盖,养老就医得到有效保障,农民财产性收入得到稳步增长,生活质量得到明显改善,这是扶贫对象需求变化的主要原因之一。
(二)思想认识提高。
随着扶贫对象综合素质的提高,对于当前扶贫形势、扶贫政策也有了全面理解和认识,对于各种扶贫措施都能用长远的发展眼光去正确对待,接收慰问品、救济款这些即得利益只能缓解一时,促进农民增产增收的基础设施扶贫项目长远利益才能受益终身。思想认识水平的提高也是扶贫对象需求变化的原因之一。
四、如何满足扶贫对象需求变化的几点建议
近年来我局党组高度重视社会扶贫工作,最大程度上满足扶贫对象的合理需求,但与扶贫对象的真实愿望还是存有差距。所以今后社会扶贫工作要按照《呼和浩特统计局XX年-社会扶贫工作实施方案》目标要求,以落实全市扶贫安排部署为举措,以富民惠民、改善民生为重点,围绕农民增收增产项目建设这条主线开展,主动适应社会扶贫工作新形势、新常态,最终将扶贫对象的需求愿望由理想变成现实。
(一)继续推进机电井配套项目建设
未来三年要将继续推进机电井配套项目实施作为扶贫工作重点,加大对该项目资金和技术投入力度,建议我局要通过压缩办公经费和其它可用经费,提取40000-50000元用于该项目建设,并按照每年不低于10000元进行转移支付,其它资金缺口我局应积极与当地财政、扶贫、水利等部门沟通联系,争取项目扶持资金和财政专项资金,如资金仍不满足项目建设需要,剩余资金建议由潘山沟村委会自筹自集。总的原则是通过各方努力、共同协作,争取在四年当中将机电井配套项目建成并投入使用,让扶贫对象从中得到真正实惠。
(二)落实提升扶贫点办公条件任务
按照《实施方案》的要求,我局应对口向潘山沟援助相关办公设备,同时提供相关技术服务,落实提升扶贫点办公条件的任务。建议捐赠联想品牌计算机1台,hp打印机1台以及相关配套设备和各类打印纸张,援助标准按照10000元左右进行控制。与此同时,局社会扶贫工作领导小组要抽调计算机专业人员组成培训小组,对村委会工作人员进行计算机软、硬件知识的培训,确保培训对象能够掌握计算机的基本操作技能和一般性故障排除。通过设备和技术支持,有效改变当前扶贫点目前现代办公条件落后的局面。
(三)利用统计工作优势,帮助农民增强自我发展能力
局党组要调动有关专业科室、专业人员帮助扶贫对象科学规划培育主导产业,大力发展现代设施农业,开展规模化生产、集约化经营、产业化发展的特色农牧业合作经济,建立绿色发展机制。要充分利用统计信息优势,协助当地组织农村剩余劳动力的有效输出。强化农村产业升级调整、农业科技推广应用的技术引导,加强各种致富实用技术培训,使农户掌握脱贫致富技能,培养贫困人口自我发展能力。
(四)帮助贫困村加强村级党组织建设
协助当地党委、政府搞好两委(村支部委员会、村委会)建设,帮助村支部建章立制,建立健全各类村务公开信息制度、党务工作制度、党建目标等,规范和提高基层党支部党建工作水平。结合党的群众路线教育实践活动,在广大党员群众中宣传党在农村的各项方针、政策,加快信息传递,引导他们正确认识当前形势,克服怨天尤人、消极悲观、等靠依赖等思想情绪,坚定战胜困难、摆脱困境的信心和决心。力争通过三年时间使潘山沟村支部(目前自治区定义为“三类”,为不合格党支部)建设有较大突破和提升,并向先进党支部行列迈进。
(五)做好贫困户的走访慰问工作
全局要根据《呼和浩特市统计局XX年-对口帮扶贫困户分配表》的安排,有计划地深入贫困户调进行实地走访,了解群众他们的当前处境,做好结对帮扶困难户的思想政治工作,坚持“联系到乡、工作到村、帮扶到户”工作原则,落实干部帮户职责,帮助贫困户解决生产生活中的困难。
需求调查报告 篇3
为准确把握消费者金融知识水平及金融消费者教育领域中存在的薄弱环节,进一步做好金融知识普及和金融消费者教育工作,中国人民银行金融消费权益保护局于20xx年首次针对消费者金融素养情况进行了抽样性的试点调查,收到了较好的效果。20xx年至20xx年,金融消费权益保护局与世界银行集团合作,对调查问卷进行修改完善,形成《消费者金融素养调查问卷》定稿。问卷调查从消费者态度、消费者行为、消费者金融知识、消费者金融技能等多角度综合反映了当前我国消费者的金融素养情况。
调查设计
与20xx年7个省份2100个样本相比,本次调查扩大了调查范围,根据分层随机抽样原则,按照东部、中部、西部、东北的区域分布,在全国范围内选定9个具有代表性的省份(直辖市)进行消费者金融素养调查,每个调查省份(直辖市)完成600个样本,全国有效样本数共计5400个。
本次调查涵盖了金融产品认知与选择、财务规划、储蓄与物价、银行卡管理、反假货币、贷款常识、信用管理、投资理财、保险知识、金融教育和消费者基本情况等十一部分内容。其中金融产品认知与选择、财务规划和反假货币为20xx版问卷新增内容,在其他部分中也对20xx版问卷中原有的问题做出了一定的修改、删减和新增。
调查结果分析
(一)消费者态度分析。本次调查与20xx年的调查结果均显示消费者对金融消费者教育的态度较为积极,对消费、储蓄和信用的态度趋于理性。根据20xx年和20xx年调查数据统计,超过80%的消费者认为金融知识的普及教育“非常重要”或“比较重要”;超过75%的消费者对于“今天有钱今天花完,明天的事情明天再说”持“不太同意”或“完全不同意”的观点;超过80%的消费者同意“信用是一辈子的记录,不应过度扩张信用,应谨慎维护”的观点。
将本次调查与20xx年调查结果进行对比分析,我们发现,消费者对风险责任的意识有所提高但仍需加强。20xx年,69.9%的消费者认为把钱存入当地的一家小银行,如果这家银行由于经营不善倒闭了,政府应该赔偿;20xx年调查结果中,这一比例为72.9%。由此可见,消费者的风险意识和权责意识有所增强,但幅度较小,仍有许多消费者不能正视金融投资可能产生的正常市场风险,需要进一步加强消费者风险意识和为自己决策承担责任方面的教育。
(二)消费者行为分析。本次调查与20xx年调查结果均显示,消费者申请贷款行为较为合理,使用自动取款机时具有较强的安全意识,但家庭支出的规划有所欠缺,对信用卡的使用能力有待提高。根据20xx年和20xx年调查数据统计,超过90%的消费者在申请贷款前考虑了自己的偿付能力;超过70%的消费者在使用自动取款机(ATM)输入密码时,有意识地用手或身体遮挡,防止他人看见;不到50%的消费者一直都有或经常做家庭开支计划;不到60%的消费者采用全额还款方式进行信用卡还款。
20xx版问卷新增问题的调查显示消费者对未来支出具有一定的计划性,但对金融产品或服务的合同和对账单的使用能力有待提高。73.4%的消费者完全可以或也许可以支付一笔约等于三个月收入的意外支出;76.1%的消费者有或曾有或计划为孩子上学存钱;消费者最主要“依靠自己的存款、资产或生意收入”(47.3%)、“依靠退休金”(44.4%)和“依靠养老保险”(41.9%)保障在老年的开支;34.2%的消费者在选择金融产品或服务时会仔细阅读合同条款;38.0%的消费者会仔细阅读金融产品或服务的对账单并能清晰理解。
(三)消费者金融知识水平。通过本次调查与20xx年的调查结果的对比分析,我们发现,消费者的金融知识水平有所提高但处于相对较低的水平。20xx年,30.5%的消费者认为自己的金融知识水平“非常好”或“比较好”,20xx年,37%的消费者认为自己的金融知识水平“非常好”或“比较好”。与之相对应,20xx年消费者对全部金融知识问题的平均正确率为60.2%,较20xx年的55.9%有所提高。由此可见,近年来开展的金融消费者教育工作取得了积极的成效,但仍需要进一步推动和强化,不断提高消费者金融知识水平和金融素养。
同时,本次调查与20xx年的调查结果都表明消费者金融知识水平在城乡间和区域间的不平衡特征较为明显。分城乡看,城镇消费者的金融知识水平要明显高于农村消费者。分区域看,东部消费者的金融知识水平要高于其他地区。
并且,本次调查与20xx年的调查结果也均显示出消费者对各类金融知识的掌握程度存在较大差异。消费者投资知识、贷款知识、信用知识和保险知识较为薄弱,而对银行卡知识和储蓄知识的掌握情况则相对较好。
(四)消费者金融技能分析。本次调查与20xx年的调查结果都表明消费者使用银行卡的能力有待提高。当询问消费者银行卡被自动取款机吞掉后会如何做时,20xx年与20xx年调查结果显示只有50%左右的消费者选择了正确的处理方式。然而,20xx年与20xx年调查结果均显示消费者对银行卡知识的掌握程度最好,正确率超过70%。这说明消费者由于存在固有的行为偏差,并不一定能够基于已掌握的金融知识,做出正确的交易行为。因此,金融消费者教育应重视金融知识的提高和金融行为的改善,提升消费者的金融技能。
20xx版问卷新增问题的调查显示消费者具有一定的假币识别能力,但处理假币和选择金融产品或服务等方面的能力需进一步提高。调查显示,消费者最经常使用的辨别20xx版100元纸币真伪的防伪特征是水印、凹印图文和手感线以及光变油墨面额数字。当询问消费者误收假币后的处理方式时,33.6%的消费者选择了“交银行或者公安机关”,34.2%的消费者选择了“自行留存”,31.2%的人选择了“撕毁”。
当消费者选择金融产品或服务时,60.8%的消费者对所需的同类金融产品或服务进行了比较,60.9%的消费者能正确辨别合法与非法的投资渠道和产品服务,64.9%的消费者对该产品或服务的风险和收益有清晰的认识,60.3%的消费者能完全理解或大致理解金融产品或服务的合同条款中规定的自身的权利和义务。
(五)金融知识需求分析。20xx年调查显示,消费者最感兴趣的金融知识排名前五位为股票基金投资、住房贷款、债券投资、银行理财产品和保险产品,20xx年的结果则是银行卡(借记卡和信用卡)、股票基金投资、住房贷款、银行理财产品和汽车贷款。由此可见,随着经济金融形势的发展、消费者个人财富的变化以及金融知识水平的改变,消费者的金融知识需求呈现出一种动态变化的态势,主要集中在与日常经济生活息息相关的`消费和投资领域,消费者对于新形势下热点金融知识也表现出了较大的兴趣。
同时,本次调查与20xx年的调查结果都表明,城乡、区域、职业、文化程度上的差异会导致消费者对金融知识的需求存在一定的差异。从趋势上看,随着消费者受教育程度的提高,家庭月收入的增加,消费者对股票基金投资、债券投资和保险产品等知识的需求逐步增加,而对银行自助终端设备和网上银行、手机银行等电子银行服务使用知识的需求逐步减弱。
结论
(一)消费者金融素养情况调查是一项需长期、定期开展的基础性工作。通过将本次调查结果与20xx年的调查结果进行对比分析,我们发现两年内消费者的金融知识水平和金融需求均发生了变化,一成不变的金融知识普及和教育活动将无法满足消费者的需求,也很难提高金融消费者教育的有效性。因此,要长期、定期开展消费者金融素养情况调查,动态掌握消费者金融知识水平和需求,研究和分析金融消费者行为特点的变化,从而设计、开展具有针对性的金融知识普及与教育活动,提高金融消费者教育的有效性。
(二)金融基础知识和社会热点知识是金融知识普及的侧重点。通过本次调查,我们发现,消费者对银行卡、住房贷款、汽车贷款等金融基础知识和股票基金投资、《存款保险条例》等当前社会热点金融知识的需求最为明显,且在上述两个方面消费者的金融知识水平也最为欠缺。因此,今后的金融知识普及活动要以消费者日常生产生活中所必要的金融基础知识和社会热点金融知识作为侧重点,满足消费者的实际需要。
(三)消费者的风险意识和责任承担意识有待提高。通过将本次调查与20xx年的调查结果的对比分析,我们发现消费者的风险意识和责任承担意识有所提升但仍有待增强,对自身应承担的正常市场风险认识不足。因此,今后的金融知识普及与教育活动中,要加强对消费者的风险意识和责任承担意识的教育,让消费者明白“自享收益”的同时,要“自担风险”。要引导消费者进行风险自评,根据自身的风险承受能力和相关产品的风险特征,选择适当的金融产品。
(四)针对不同群体、不同地域消费者的知识缺陷和行为特点设计差异性的金融知识普及方案。通过将本次调查与20xx年的调查结果的对比分析,我们发现,我国不同年龄、地域、文化程度、经济能力、职业特征的消费者的金融知识水平仍参差不齐,且其消费行为特点与所欠缺的金融知识也差异较大。因此,要逐一研究和分析不同类型消费者的知识缺陷和行为特点,设计针对性强的金融知识普及的内容和重点,使消费者掌握符合其消费需求、消费行为特点和既有知识水平的金融知识。
(五)要将金融知识普及与金融技能提升并重。通过将本次调查与20xx年的调查结果的对比分析,我们发现,即便在消费者掌握一定金融知识的情况下,由于金融技能方面的欠缺,仍有可能做出不正确或不恰当的消费行为。因此,要在普及金融知识的同时,引导、传授消费者正确运用金融知识的技能,提高对金融风险的认知与防范。
通过本次调查发现,两年内消费者的金融知识水平和金融需求均发生了变化,一成不变的金融知识普及和教育活动将无法满足消费者的需求,也很难提高金融消费者教育的有效性。同时还发现,消费者对银行卡、住房贷款、汽车贷款等金融基础知识和股票基金投资、《存款保险条例》等当前社会热点金融知识的需求最为明显,且在上述两个方面消费者的金融知识水平也最为欠缺。
需求调查报告 篇4
调查人员:
要求详细了解报刊杂志需求市场各方面情况,为该产品在辽宁农业职业技术学院的扩展制定科学合理的营销方案提供依据。
根据详细了解报刊杂志需求市场各方面情况,为该产品在辽宁农业职业技
术学院的扩展制定科学合理的营销方案提供依据,特撰写此市场调查报告。
根据我们调查显示我校学生对图书及报刊的选择主要在于更新快,涉及面广的图书。就男生而言,喜欢有关动漫的和体育方面的书籍。而女生就比较倾向于言情、娱乐等方面的书籍。一般时尚娱乐的书籍比较受同学的欢迎。然而,除辅导书外的书籍当中,小说占畅销书总排行的大部分,并且悬疑,言情,青春,武侠小说占大部分,主要是青年人所选的阅读对象;历史,财经,军事方面的图书也占有一定的比例。虽然这次调查的主要目的是我校对图书的需求,但是我们也发现了其他一系列问题。通过观察以及从我在三联书店工作的同学那里了解到,就目前的图书市场行情来看,励志类图书居畅销书之首,学习类图书居其次,休闲生活类紧随其后。我们学校图书馆励志类的图书也是借阅率最高的,或许励志类的图书对同学的“励志”作用是有限的,但是同学对它的'还是很热衷的。
并且,我们了解到大多数购买者对于书的价钱也是比较在乎的。根据调查显示,大部分学生对十元以下的书籍报刊比较能接受而二十元以上则需要针对个人对书的或作者的钟爱程度来说的。在同等的消费能力下,花30元钱吃一顿快餐或者打一次出租车时,很多人会觉得物有所值,若用相同的价钱买一本书,却往往心有不甘。由此可见,公众在选择物质消费和精神消费时,往往更倾向于物质消费,因为报刊杂志在高校的普遍性,全体在校学生都是调查对象,但因为家庭经济背景的差异,全校学生月生活支出还是存在较大的差距,导致消费购买习惯的差异性,因此他(她)们在选择报刊杂志的种类、价格上都会有所不同。目前,大部分学生表示能接受的报刊杂志价格在10元内。
需求调查报告 篇5
调研背景:随着人们生活水平的提高,对干洗服务的市场需求也在不断加大,各种干洗服务
层出不穷;与此同时,洗衣问题也在逐渐暴露。因而有必要对现有干洗市场进行整合或者推广新的绿色干洗技术,进一步满足人们健康洗衣的要求,同时达到环保的目的。
调研目的:深入了解绿色干洗的市场空间,分析现存干洗行业存在的问题,并提出合理化建议。
调研方法:面谈访问、问卷调查
调研对象:消费者对干洗服务的了解状况、满意程度和存在问题
调研地点:云南省昆明全城
调研时间:20xx年12月 日
摘要:随着人们生活水平的提高,更多的高档服装和家居用品需要干洗服务。在选择干洗店的过程中,市场距离是人们首要考虑的因素,此外,洗衣效果和健康也日益受到关注。而大多数人最初接触干洗店是通过海报、传单等宣传方式,对于干洗过程并不了解,因而干洗店在日常经营活动中要注重干洗知识的介绍,还要注重消费者的健康。
调研结果:在选择调研对象时,由于定位在消费水平相对水平较高的居民小区。因而被调查者中,几乎全部都有干洗经历,尤其是在冬季。排除季节因素,居民家庭平均每月用于干洗的支出绝大部分在三十元以下。在所有的被调查者中,只有相当少一部分人对干洗过程知道一些,而90%以上的人都表示不了解干洗过程。在以往的干洗服务中遇到的问题,,80%被调查者认为干洗效果差,而几乎所有的人都会怀疑衣服在干洗过程中是否会被污染,从而对身体有害:还有人抱怨干洗价格高,但这部分人并不多。在访问过程中,我们还了解到,有些干洗店名为干洗,实则水洗。对于干洗店的选择,95%以上的.人首先都会考虑市场距离,即选择在小区内的干洗店服务。当然,干洗效果也是重要的决策因素。在优惠卡、免费试洗、健康洗衣知识和精美礼品等几种干系促销活动中,健康洗衣知识尤其受到被调查者的青睐,约占85%以上,也有人会选择洗衣优惠卡,而免费试洗和礼品两种方式几乎不受关注。此外,获取一家干洗店的信息,大多数人是通过卡片和海报的发放。
结论和建议:①从消费者角度,人们对洗衣质量的要求不断提高,然而对于洗衣知识仍然缺乏。了解洗衣知识,才能对干洗店起到有效的监督作用,促进其良性竞争;才能更好的保证洗衣质量,维护身体健康。
②从干洗店角度,目前市场上的干洗剂仍然以四氯乙烯和石油为主,因而经营者要加强社会责任感和职业道德,在经营过程中,要注重洗衣知识的宣传,具体建议:可在优惠卡背面附上洗衣小窍门知识,也可在店内宣传讲解洗衣知识,诚信经营,更好地为消费者服务。
附录: 调查问卷
问卷调查
您好!我们计划在昆明市区推广一项环保的绿色干洗项目,为了更深入地了解小区居民对干洗服务的市场需求,更好地为大家服务,特设此次调查活动。您的意见对我们的定位和决策至关重要,请真实填写您的看法。
1. 您是否有过干洗的经历
□ 是 □ 否
2. 您和您的家人每月用于干洗的支出大概是多少
□ 30元以下□30---50元□50---80元 □80元以上
3. 对于干洗的过程,您了解多少
□ 不了解□ 知道一些□很清楚
4. 对以往的干洗服务,你是否满意
□非常满意 □基本满意 □不满意
5. 在以往的干洗服务中,哪些问题困扰过您(可多选)
□ 服务态度差□ 价格高□ 干洗效果差□ 衣服受污染,对身体有害□ 无
6. 选择一家干洗店服务时,哪些是您要考虑的因素(可多选)
□ 方便与否 □ 价格 □ 服务态度 □ 干洗效果 □ 邻居好友介绍
7. 下列关于干洗的促销活动,您对哪一项更感兴趣
□ 优惠卡 □ 免费试洗 □ 洗衣窍门知识宣传 □ 小礼品
8. 如果有机会了解一家干洗店,您最可能通过以下哪些渠道获得信息
□ 传单 □ 海报 □ 报刊 □ 电视 □ 网络
需求调查报告 篇6
为了全面了解20xx年贷款需求情况,把握农村信贷需求新变化,找准贷款增长点,增加贷款营销的针对性和竞争力,xxxxx支行根据省联社和合作银行下发的关于20xx年贷款需求调查的通知精神,积极组织动员,成立了由行长任组长、外勤行长为副组长和各客户经理及信贷内勤人员为成员的调查工作领导小组,明确责任分工,制定了详细的调查方案,确保本次调查达到了预期目的,现将调查结果分析如下:
首先,支行高度重视本次调查活动,做了充分的发动宣传,召开了全体人员动员大会,让全体人员认识到此次活动开展的重要性,更好的向客户宣传合行“四个面向”的市场定位及今年来支持“三农”发展取得的成绩,扩大社会影响,拓展客户群体。
其次,明确责任分工,确定调查对象及调查内容。结合支行服务辖区服务对象的特点,本次调查通过发放调查问卷的形式进行,调查对象包括农户、个体工商户及企业贷款需求情况。根据合行下达调查任务数,让客户经理具体去组织调查。对于农户侧重于调查信用工程建设开展情况,是否规范,存在需要改进的地方,对信贷服务质量的满意度及贷款担保方式的要求等;对个体工商户侧重于调查贷款用途,资金需求规模及服务质量等;对企业侧重于调查信贷品种和服务项目是否能够满足其需求,企业对合行目前的服务机制、服务效率是否满意,20xx年流动资金需求情况,注重掌握农业企业、中小企业的`资金需求、贷款期限等等。
再次,汇总调查结果,分析存在的问题与不足。本次调查涉及种养殖业、运输行业、个体工商户以及办理业务客户等多个行业,年龄在20岁到60岁不同的年龄层次,本次调查农户调查户数50户,其中有贷款户数为45户,个体工商户调查8户,其中有贷款户数为5户,中小企业2户,其中有贷款户数2户。故本次调查结果具有一定的全面性、代表性和较强的参考价值。调查中发现,被调查人员总体上对支行信贷信用评定工作和信贷服务效率、担保方式及贷款操作规程是比较满意的,是认可和支持的,但是存在着贷款利率偏高,小额贷款额度偏小等方面的问题。
总之,合行根据当前信贷需求变化实际,审时度势,立足当前,放眼长远,及时开展了本次贷款需求调查是正确把握信贷市场规律、适应市场竞争形式的需要。通过广泛、深入、细致的调查,真正摸清明年信贷资金需求状况,把握准经济发展的方向,做到合理安排资金投向和投量,及时发现信贷服务方面存在的问题和不足,不断完善和贯彻执行各项规章制度,进一步提高信贷服务水平和服务质量。进一步落实合行支农惠农政策,促进社会和谐发展,更好的支持社会主义新农村建设。
需求调查报告 篇7
调查时间:
调查地点:
调查对象:外来农民工
调查方法:问卷调查和个别访谈
调查目的:调查当前农民工需求情况,探讨利用电大远程开放教育开展社会服务的新途径和新领域。
序言
农民工是我国改革开放和工业化、城镇化进程中涌现的一支新型劳动大军。他们户籍仍在农村,主要从事非农产业,有的在农闲季节外出务工、亦工亦农,流动性强, 有的长期在城市就业,已成为产业工人的重要组成部分。大量农民进城务工或在乡镇企业就业,对我国现代化建设作出了重大贡献。结合本次调查活动,对当前农民工需求情况以及有针对性地对未能升学的初、高中毕业生、下岗转岗人员进行学习需求的调查。
一、调查情况
1、农民工大多是通过劳动市场找到工作单位的,但也有相当一部分是通过亲友、同乡介绍工作的。统筹城乡就业,促进农村劳动力持续向非农产业和城镇转移。目前,我国有3.4亿劳动力主要从事农业生产,农村劳动力向非农产业和城镇转移仍将持续相当长时间。
2、从事的职业主要有建筑工人、工厂雇工、餐厅服务员、家政服务人员等。而且农民工从事的工作大多工作条件比较差、工作强度大。进城就业的农民工文化素质普遍较低,缺乏起码的职业技能。在谋求某一职业时,绝大多数农民工根本拿不出相关的.技能证书。在激烈的职业竞争中他们只能甘居下风,去从事一些城里人不愿干的简单劳动。
3、调查发现,56.0%的农民工对自己的文化生活很不满意,36.7%的农民工选择用睡觉来打发闲暇时间,34.0%的人选择逛街,13.1%的人喝酒聊天。此外,免费的电视、广播,花钱不多的报纸、网络,占了农民工文化生活内容的很大比例。 调查显示,目前在汕头的农民工受教育程度有逐步向高学历发展的趋势,中技中专学历占32.4%,初中毕业占28.2%,高中毕业占20.1%,大专及以上学历占了10.8%,小学及以下文化程度仅为8.1%。 调查显示,教育程度低的农民工对聊天、睡觉、看电视或听收音机感兴趣,受过高中以上教育的农民工更喜欢读书看报、上网和运动,偶尔涉足歌舞厅。在20~29岁的受访农民工中,有74.7%会在闲暇时间上网,19岁以下年龄段的上网比例达到了85.5%。
二、农民工学习需求情况分析
调查发现广大农民工对学习需求呈现以下几方面特点:
1、农民工渴望接受科学文化知识和职业技能培训。接受调查者认为,致富的障碍是缺乏科学文化知识和职业技能。
2、农民工要求接受指向性较强的实用技术培训。
3、培训地点的多样性和方法的灵活性。在接受培训的地点上、方法上应灵活机动,以业余函授培训为主,脱产为辅,以实地培训为主,网络为辅。培训的时间1个月以内为宜。
4、农民工从事二、三产业的愿望增强。农民工自身及对子女的就业,选择从事农业类的仅占8.6%,选择较多的是从事第二产业和第三产业,倾向于二、三产业中的建筑、运输、纺织、市场营销、汽车驾驶与维修等专业。
三、建议与启示
针对农民工的学习需求,成人教育和职业教育要深入思考,认真定位,加大改革力度,适应社会经济发展。
1、调整优化教育培训专业。根据农民工和企业发展的需要,结合传统产业和优势,围绕建筑、运输、纺织、化妆品等方面的品牌,加强机电、数控应用技术、化工、工业工程、铸造、纺织、带有专业性的市场营销等专业的技能培训和学历教育,适应本地经济发展需求,为本地培养人才。同时适应沿江开发的形势,向外地输送人才。要进一步加强省重点职业学校专业现代化建设,培植示范骨干专业,强化特色专业,使设置的培训专业更贴近生产实际,职业学校的培训功能得到进一步发挥。
2、加大教育培训改革力度。农民工靠的是实用技术,企业需要的是技术熟练、又有专业知识的人员,成人教育和职业教育要根据“实际、实用、实效”的原则,加大教育培训改革力度。要主动适应经济社会发展需求和市场经济规律,改革办学机制,坚持培训与学历教育相结合。
3、加强教育培训基地建设,改善办学条件。加大投入,改善办学条件,增添实验实训设备,增强学员的动手能力,提高操作技能,使受训的学员真正具有一技之长,直接上岗,对口就业,变劳务输出为技能输出。
4、加强校企合作、校镇合作。学校如何介入,要与企业共同商定。可与企业签订择优录用毕业生的合同。建立健全各镇职业教育、成人教育培训服务机构,及时向社会提供各种人才信息,进一步凸现职业教育、成人教育在农民工中的引领作用、幅射作用。
需求调查报告 篇8
摘 要:目前我国商务英语专业的发展已初具规模但学校传统单一的商务英语人才培养模式和学生就业及市场需求相脱节,本文以对华南师范学院外语系商务英语专业260名10届毕业生进行随机抽样调查为例(因为华南师范学院地处广州天河区,位于沿海,人才与企业对接出入受其他干扰因素较小,故特选取其作为调查对象),介绍问卷对象、内容、范围,数据采集时间、方法和实施,然后从毕业生的就业的基本情况和企业对商务英语毕业生人才需求的要求及对商务英语专业学生教学及课程开发的要求三个部分分析,探讨分析社会市场对商务英语人才的要求与展望,以利于商务英语专业教学和课程设置的进一步改革完善与发展。
关键字:商务英语人才需求就业市场
从20世纪50年代初,随着对外经济贸易大学的建立,商务英语在中国开始起步。80年代改革开放之后,国内越来越多的院校开设了商务英语方向等相关的课程;进入90年代至我国加入WTO,经济和商务全方位多层次与世界全面接轨,商务英语的重要作用在经济建设和国际交流中日益显现出来。因此,商务英语进入了一个全面发展的阶段,不仅在在经贸、财经类院校等得到迅猛的发展,而且迅速延伸到其他各类不同的院校。21世纪后,随着经济国际化的趋势,商务英语的.发展进入了一个崭新的阶段。
一、商务英语人才需求的现状
迄今为止,我国的商务英语教学已具相当的规模,全国已有15所大学获得国家教育部批准开设商务英语本科专业,包括高职高专在内,我国大约有20xx所大专院校开设了商务英语专业或方向。但中国社科院发布的20xx年人才蓝皮书《中国人才发展报告(20xx)》中指出,我国高等院校人才培养机制与社会需求发生脱节,仅10%的中国大学生符合跨国公司的人才需求。而调查显示未来三年大中型跨国公司在中国需要70~80万人,再加上所有外资企业和优秀公司,需求量达到200~300万人。但进入新世纪以来,我国的国际商务活动层次较十年前有明显提高,现下我国的国际商务活动层次较十年前有明显提高,然而我国的商务英语教学和科研相对滞后,未能满足高层次商务活动交流的需求。我国正处在一个发展迅猛的时代,外语专业人才规格应该随着时代的变化而变化,举办外语专业的院校也应该根据自身的办学基础和特色以及人才市场对外语专业毕业生需求的结构,确定适合自身发展的人才培养模式。
二、关于问卷
(一)调查对象、范围和采样时间
本问卷调查的对象是华南师范大学商务英语专业的10级毕业生,高校位置位于广东省广州市天河区,他们的就业主要分布沿海地区。
(二)问卷设计的指导思想、问卷内容和方法
本次问卷包括三个部分。第一,毕业生的就业的基本情况。第二,企业对商务英语毕业生人才的要求。第三,企业对商务英语专业学生教学及课程开发的要求。问卷以书面调查形式为主,辅之毕业生个人访谈,以便对部分内容作更深入的了解。
(三)问卷的实施
1.问卷准备工作
以班为单位进行调研的组织、宣传和问卷回收,每个毕业班下设多名联络人员,可及时掌握问卷进展情况。
2.问卷的落实、回收及真实的保障
参加本次问卷的对象为10届毕业生,共260人,回收有效问卷242份。学生把问卷带到实习或者求职企业,完成后上交给具体的联络人。
三、问卷调查结果与分析
(问卷一)毕业生基本就业信息分析
1.毕业生所在单位性质
表 1 :毕业生所在单位性质分析
被调查的毕业生中女生占78.5%,男生占21.5%。表1显示,42.5%的学生在三资企业就业,39.4%的学生到私营企业谋职,这两个部分占全部毕业生的81.9%。说明商务英语专业毕业生的就业大部分都集
中在私营和三资企业。国营企业、事业单位和国家机关就业的学生只占毕业生的16.85%,这是因为这些企业的门槛设置比较高,一般的学生难以达到标准而被排除在外。刚走出校园就选择自主创业并且最后实现自主创业的学生很少,只占 1.25%。有趣的是,我们在个人访谈中了解到,许多学生父母本身是小企业主,他们希望孩子在各种企业岗位磨练并积攒实际经验后,再回到家族企业承担更大的责任。
2.毕业生就业地区分布
表 2: 毕业生就业地区分布
从表2中可以看出,商务英语专业的毕业生大多数分布沿海地区,这些地区的经济较为发达,其中广州和上海吸纳了近七成的学生,很少有商务英语的应届毕业生愿意呆在省内。
3.毕业生就业企业规模
从图表3中可以看出,商务英语毕业生就业的企业规模呈现出两头大中间小的特点:高达40%的毕业生在40—200人规模的小企业谋职,另外有38%的毕业生在1000人规模的企业工作。
表3:毕业生就业企业规模(员工人数:人)
4、毕业生就业岗位群分析
表4 : 毕业生就业岗位群分析
从上表毕业生就业岗位群分析得知,毕业生大都在外贸、船务、货运或者外向型企业谋职;另外,广东地区的外向型、劳动密集型制造业如服装、陶瓷、家具行业等员工数量多,这些公司一般都配备一定数量的外贸、跟单、船务等相关人才,处理对外销售的所有环节。
从表中数据可看出,21.49%的毕业生从事外贸跟单,27.69%从事外贸销售工作,这两个岗位吸引了近五成的毕业生;其余五成毕业生按比率递减分布在船务、翻译、助理/秘书、客户服务和采购岗位中,其中船务占 13.64%,报关员比率最少,我们从个别访谈中了解到,与商务英语相关的工作要求毕业生对报关流程有一定的认识,如毕业生持有报关证则优先录取,而专职报关员一般由中专毕业生担任。因此,把大纲课程设置中的选修课“报关实务”可以充分满足毕业生相关的素质要求。