儿科护士长述职报告

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儿科护士长述职报告

  在经济发展迅速的今天,越来越多的事务都会使用到报告,我们在写报告的时候要注意语言要准确、简洁。那么你真正懂得怎么写好报告吗?以下是小编整理的儿科护士长述职报告,欢迎阅读与收藏。

儿科护士长述职报告

儿科护士长述职报告1

尊敬的各位领导,同仁们:

  你们好!我叫xx,现任南京医科大学附属江宁医院儿科护士长,时光飞逝,转眼又到了一年的年底,xx年,在院领导班子的正确领导下,在科室主任以及科室全体医护人员的共同努力下,我做到严以律己.率先垂范,以院为家,奋力进取,顽强拼搏,儿科圆满完成了今年年度目标任务近xx万元.回望这一年来我在护士长的岗位上所做的工作,心中有很多感慨;现将xx年以来各项工作总结如下:

  一.严格管理,有效协调

  一年来,在护理部和科主任的领导下,从各方面严格要求自己,在科室工作尤其是护理工作中坚持以科室为家,每天早来x分钟,晚走x分钟,认真落实医院和科室的各项工作制度,严格按照操作规范,合理安排护士和护工的排班,培养护理人员的全面素质,使她们都能很好地完成自己的本职工作,积极组织科室护理人员学习基础护理技能,针对儿科患儿特点,身先士卒,大胆管理,研究.摸索出了一套行之有效的护理工作方法,保证了科室工作稳步进行.积极配合主任做好医护协调工作,引导大家做好医护沟通;及时发现并解决一些摩擦和矛盾,增强了科室凝聚力,使中医科成为一个温暖的大家庭;让医生护士在身心愉悦的状态下工作,也为病人营造了温馨.和谐的病区住院环境.

  二.狠抓护理业务培训

  作为一个儿科病房,我们科面对的都是每个家庭的掌上明珠.小宝贝,他们生了病,家里人着急.上火,再加上静脉穿刺给患儿带来的痛苦,家长很难接受,容易产生护患矛盾,儿科的护理工作就面临护理操作难度大.患儿家长沟通困难.医疗护理容易引起纠纷等因素而成为医院工作中困难较大的专业,护理工作压力之大,责任之重不言而喻.针对这一现象,我果断决定:从我做起,全员培训.采取业务学习和个案护理查房相结合的方式,发动科主任和医生参与,对包括呼吸.循环.消化.神经系统的常见儿科疾病知识进行培训,对儿科护理学基础知识和常用护理操作技术进行培训,甚至对一些急诊的抢救护理知识技术,也进行了培训.一年的系统培训下来,考核结果表明,护士对上述各系统常见疾病都有了全面的认识和了解,这不仅提高了她们的业务技术水平,也极大的增强了护士对自身.对科室发展的信心.此后,我又采取日常强化的方式,不断结合病房现有病例强化培训过的知识,终于打造出了一支技术过硬的儿科护理队伍.

  三.尝试文化管理,力求做出特色

  多年的护士长经历,使我深切的体会到:对于一个团队而言,规范其行为固然重要,但更重要的是要改变其思想,升华其内心世界,要让〝护士长管理〞这个外因,通过护士〝个人素质〞的内因起作用.为此,我采取了一系列措施:在护士排班表上,每周送她们一句人生.职场感悟;在QQ儿科护理群里经常分享一些儿科护理方面的新知识.感悟人生的故事;利用早会给她们讲一些励志.哲理等小故事,引发她们对人生.对事业的思索.潜移默化之中,我们儿科的护士,人文素质有了很大提高.我终于打造出了〝我用人文知识改变护士———护士有效管理自己———护理工作质量提高〞的良性链条.近几年,不仅儿科的护理文化建设起了成效,而且圆满的完成了各项工作目标.在院各项检查工作中,我们取得了较好的成绩.

  四.注重服务细节,提高病人满意度

  实施责任制整体护理,责任护士对所分管的患儿的所有护理工作全面负责,提供全程.全面.专业.人性化的护理服务.使护士明确责任护士应当负责的基础护理项目及工作规范.必须履行的基础护理职责.加强基础护理,满足患者的`基本生活需求.按级别护理服务要求,认真做好基础护理,专人负责晨间护理质量,巡视病房时清理病房,保持病房的清洁.整齐,让患儿感到舒适.安全.对生活不能自理的患儿,指导并协助家长给患儿洗脸.洗头.翻身.擦澡.修剪指甲,保持患儿〝三短.六洁〞.制定基础护理工作重点,每周一.四下午协助家长给患儿洗澡,每周二下午剪指甲,每周四下午协助洗头.在对患儿的健康教育方面,多数科室的做法是,单纯依靠护士口头宣教,但我通过长期以来的观察,发现了一个弊端:护士说得少了,内容涵盖不全,说得多了,因为时间有限,就会说得快而没有重点,这样,患儿患儿及家长根本记不住.为此,我把入院宣教的内容列了一个提纲,作为护士口头宣教的内容,而把详细内容输入电脑,护士在做提纲挈领的宣教后,把详细的资料发于病人,这都起到很好的效果.这种口头和书面相结合的宣教方法,不仅有助于家长的掌握,也节省了护士大量时间,因此深受大家欢迎.通过这一年的努力,基本做到了让领导和同志们满意,让自己满意和让患者满意的〝三满意〞,患者满意率基本达到95%以上.

  五.不断学习总结,提高自身素质

  俗话说,打铁还需自身硬,在认真做好科室护理管理工作的同时,我坚持学习新知识,不断总结临床护理经验,提高自身综合素质.一年来,先后在各种护理杂志上发表学术论文多篇.

  六.不足之处

  面对我的患儿我的科室,我可以坦然的说,为了你们,我一直在努力!但是,面对自己,我深知工作中还有很多的缺憾,比如,科研是护理工作前进和发展的重要动力,但我们儿科的护理科研项目至今还是空白;再比如,有时候,过于严厉的要求,我甚至看到过护士的眼泪和无奈.

  七.努力方向

  展望未来,对新的一年的护士长工作我充满了信心,作为护士长我的努力方向是:

  1.力争在护理科研方面有所突破;

  2.进一步加强业务知识的学习和人员进修.培训,进一步熟练专业技能.

  2.宽严结合,和科室主任一起狠抓基础护理.护患沟通等全面工作,进一步加大科室管理力度,让自己的管理方式更加成熟.

  总之,一年来,我和科室主任及全体科室医护人员同心同德,克服困难,知难而上,以医院大局为重,内强素质,外树形象,不断提高医疗护理水平,切实为患儿提供优质的护理服务,做出了显著的成绩.在今后的工作中,我将继续努力,奋发进取,更好地为患者服务,为医院的〝三级医院〞建设做出自己新的贡献.

儿科护士长述职报告2

  我叫x,现年x岁,大专文化,主管护师.xx年7月x卫校毕业,分配到县人民医院从事护理工作,xx年广西医科大学函授高护班毕业,同年晋升为主管护师,先后在内科.外科.儿科.传染科从事临床护理工作.xx年走上护士长岗位,分别在儿科.传染科.外二科担任护士长.

  我竞聘护士长有以下几方面的优势:

  1.热爱护理工作,爱岗敬业,具有为护理事业献身的崇高思想和较高的政治素质.

  2.有xx年临床护理和近xx年的护理管理经验,在配合医生对急危病人的抢救方面积累了较为丰富的实践经验,具有较高的护理业务水平和灵活的管理方法.

  3.有健康的身体和充沛的精力.

  4.有较强的组织.协调.指挥能力,善于处理医护.护护.护患及兄弟科室之间的关系.

  任期目标:

  1.以病人为中心,提高病人的满意度.

  2.加强护理管理,提高护理质量.

  3.增收节支,提高经济效益.

  主要措施和方法:

  让病人满意是医院工作的核心,病人满意度的提高,实质上是建立病人与医院的诚信关系,只有病人满意才能使满意的病人成为医院的忠诚顾客,医院拥有忠诚顾客越多,并通过他们的口碑传播,可以提升医院形象,扩大医院的知名度,影响其它病人,随之而来的是患者的复诊率和就诊率的提高,医院的市场份额才能稳定.怎样提高病人的满意度?关键在于能否提供高超的'医疗技术和优质的服务.

  首先要给病人以人文关怀,一切从病人的需要去思考问题,建立关心人.尊重人的理念.

  其次,以热情.亲切.温暖的话语,理解.同情病人的痛苦,使病人感到亲切.自然,用住院须知的形式,介绍医院的环境.各种规章制度.病人应有的权利和义务.加强与病人的沟通,通俗易懂地解释疾病的发生.发展,详细介绍各种检查的目的医嘱用药的注意事项,仔细观察病情变化,配合医生抢救急危病人,掌握病人的心理状态,制定人性化.个性化的护理措施,及时评估护理效果,让病人参与到治疗.护理中,消除紧张.焦虑情绪,使病人产生一种安全感.满意感.

  再次,从病人敏感的一日清单入手,将收费项目.标准做详细的说明,使病人能够明明白白消费.

  只要坚持以病人为中心,以病人的满意为核心,以病人的需求为目标,提供优质的个性服务,医院的经济效益和社会效益才能获得双丰收.

  提高护理质量关键是人力资源的管理和护理质量的控制.

  1.落实各种规章制度,明确各班职责.善于用制度和标准管人,做到常督促.勤落实.

  2.建立量化的护理质量考核标准和护士评价标准,用数据说话.通过考评可以了解护理中存在的薄弱环节,掌握各级护理人员状况,有的放矢的进行相关知识和技能培训,做到人尽其才,才尽其用,最大限度地发挥护理人员的作用,全面提高护理人员的整体素质.

  3〝以人为本〞关心.爱护.尊重.理解护士,以诚相待,激发护士的工作热情,让护士心身愉快地投入工作,只有这样,我们才能给病人以灿烂的笑容.

  增收节支,提高经济效益.

  增收方面:熟练掌握各项收费标准,用活用足收费政策,把该收的钱一分不少收回来,多开展护理服务项目,加强催款力度,避免病人欠费现象.

  节支方面:尽量减少水电.各种一次性消耗材料及药品的浪费,特别注意科室医疗设备的维修与保养,确保正常运转,为科室创造最大的经济效益.

  过去,我的工作态度和能力大家有目共睹,担任护士长期间,科室经济效益明显增长,病人满意率大于90%,无医疗事故和病人因护理方面的问题投诉.如果领导信任我,假如大家给我机会,我一定会做一个优秀的护士长.

儿科护士长述职报告3

  我叫xx,现任x县妇幼保健院新生儿科护士长,xx年,在保健院领导班子的正确领导下,在科室主任以及科室全体医护人员的共同努力下,我做到严以律己.率先垂范,以院为家,奋力进取,顽强拼搏,新生儿科圆满完成了今年年度目标任务近x0万元.为了更好地做好明年的本职工作,我比照护士长工作职责,作如下述职报告,敬请领导和同志们批评指正.

  一.以科室为家,团结带领科室护理人员高标准完成工作任务

  一年来,在工作当中,作为一名保健院的中层干部,我时刻按照护士长职责,严以律己,勤恳做事,爱岗敬业,乐于奉献,坚持以科室为家,每天早来x分钟,晚走x分钟,严格按照操作规范,合理安排护士和护工的排班,培养护理人员的全面素质,使她们都能很好地完成自己的本职工作,积极组织科室护理人员学习基础护理技能,针对新生儿科患儿特点,研究.摸索出了一套行之有效的护理工作方法,并在实际工作中应用,发挥了积极作用,牢固树立宗旨意识和服务意识,在护理工作中创造性地开展工作,始终坚持以病人为中心,为患儿提供安全.优质.满意的护理服务,科室全年没有出现一次工作上的失误,基本做到了让领导和同志们满意,让自己满意和让患者满意的〝三满意〞,患者满意率基本达到1x%.科室工作多次受到保健院领导班子的好评,我自己也多次因为工作表现出色受到保健院领导班子的表彰.

  二.以身作则,恪尽职守,样样工作走在前

  一年来,我坚持做到以身作则,模范带领科室全体护理人员,按照科室主任的工作安排和要求,有条不紊地开展好护理工作,样样工作走在同志们的前面,要求同志们做到的自己首先做到,要求同志们不做的自己首先不做,坚持每天早来晚走,检查督促值班人员认真搞好交接班,并做好护理记录.为了科室工作,我常年坚持一天24小时保持通讯工具畅通,不论是节假日或礼拜天,甚至是凌晨一两点钟,只要电话一响,随时保持联络,及时耐心地为值班护士解疑释惑,特殊情况下,保证随叫随到.一年来,已经记不清牺牲了多少个休息天和节假日,反正是没有休息过一个完整的礼拜天.工作中,时刻做到想为患者家属之所想,急为患者家属之所急,把患儿家属当做自己的亲人,始终让患儿在这里花最少的钱享受最优质的服务,并且发挥革命的人道主义精神,针对极个别患者家属家庭极度贫困的实际,积极主动和科室主任商议,在条件允许的范围内,给予降低收费或者减免部分医疗费用,使患儿家属感激不尽,同时也极大地提升了我们保健院的外部形象,树立了我们保健院〝白衣天使〞救死扶伤的良好医德和以实际行动抵制〝一切向钱看〞不良风气的'精神风貌.

  三.坚持经常不断的业务知识学习,手把手地对新进护理人员搞好传.帮.带

  一年来,我在认真做好自己值班工作的同时,适时抓好科室护理人员的业务学习和技能培训,手把手地对新进人员和护工的业务知识和技能培训进行传.帮.带,经过我们的共同努力,科室全体护理人员能够熟练掌握仪器操作技能和新生儿护理知识,人人都能够胜任独立上岗值班,个个成为新生儿科患儿护理的行家里手.

  成绩的取得,来源于领导们的关心支持和科室同志们的不懈努力,我决心在明年的工作当中继续保持和发扬.同时也应该看到:成绩面前还存在一定的差距,归纳起来,有以下几点:

  1.在实际工作当中,有时候自己的工作的方式方法不够得当,有急躁情绪和急于求成的思想.

  2.工作中大多只是简单的执行任务和做好常规性的工作,创新精神和争先意识不够.

  四.下一步工作打算

  1.进一步加强业务知识的学习和人员进修.培训,进一步熟练专业技能.

  2.进一步加大科室管理力度,和科室主任一起狠抓基础护理.护患沟通等全面工作,为争创保健院先进科室做好准备.总之,一年来,我和科室主任及全体科室医护人员同心同德,克服困难,知难而上,以保健院大局为重,内强素质,外树形象,不断提高医疗护理水平,切实为患儿提供优质的护理服务,做出了显著的成绩.在今后的工作中,我将继续努力,奋发进取,更好地为患者服务,为保健院的正规化建设做出自己新的贡献.

儿科护士长述职报告4

  xx年,我科护理工作在院领导的关心.支持.重视下,在全院护士的共同努力下,圆满完成了年初下达的护理工作计划,同时,积极投身于〝优质护理服务〞活动中,对照标准,逐条逐项抓好各项工作,有效的促进我科护理管理制度化.规范化,护理质量稳步提高,现总结如下:

  一.脚踏实地,从护理基础工作做起

  首先,科室人员偏年轻化,工作经验不足,专科知识欠缺,为提高护理服务质量,从基础护理工作入手,严格执行查房程序和交班制度,将晨间护理与交接班作为交流平台,深入细致的开展专科健康知识教育,和人性化沟通,有效的提高病人满意度,取得良好效果.同时,将核心制度落实作为本年度考核重点,每周考核一项,逐步规范工作流程.

  二.提高服务质量,从改进工作细节入手

  1.改进查对方式,将传统的称呼病人床号.姓名,改为问病人姓名,让病人主动回答,避免查对差错发生的可能性

  2.提供微波炉给病人使用,为病人特别是孕产妇提供了很大的方便

  3.给病人以人文关怀,一切从病人的需要去思考问题,建立关心人.尊重人的理念.以热情.亲切.温暖的话语,理解.同情病人的痛苦,使病人感到亲切.自然

  4.用住院须知的形式,介绍医院的环境.各种规章制度.是病人应有的权利和义务

  5.加强与病人的沟通,通俗易懂地解释疾病的发生.发展,详细介绍各种检查的目的医嘱用药的注意事项,仔细观察病情变化,配合医生抢救急危病人,掌握病人的心理状态,制定人性化.个性化的.护理措施,及时评估护理效果,让病人参与到治疗.护理中,消除紧张.焦虑情绪,使病人产生一种安全感.满意感6.从病人敏感的一日清单入手,将收费项目.标准做详细的说明,使病人能够明明白白消费.

  三.抓制度落实,明确工作分工,防范工作漏洞

  将工作细化,进行分工,文书书写由责任组长把关,护士长质控,有效的控制书写错误和不规范书写,提高书写质量.召开工休座谈会.护理业务查房.抢救药品.业务学习分别责任到人,形成人人有事管,事事有人负责,大家共同参与科室管理,有效提高了大家的积极性.为了保证护理安全,在日常护理工作中我不断强化安全意识教育,发现工作中的不安全因素及时提醒,并提出整改措施,以院内护理差错为实例组织讨论学习,使护理人员充分认识护理差错因素新情况.新特点,从中吸取教训,使安全警钟常鸣.

  四.苦练技术,严把质量关

  针对护理人员年轻化情况,制定操作训练计划,将基础操作项目纳入日常考核,每月检查督导一项,将常用操作项目逐一进行考核,制定操作标准,全员训练,并在操作考核中不断改进操作流程.提高操作技术,有效提高服务质量.

  五.开拓创新,不断学习,提高专科技术水平

  不断充实专科知识,经常安排护理人员到外院学习,引进新的理念和技术,改进工作,提高技术,带动科室学习气氛,完成业务学习每月一次,同时,督导全科护士完成继续教育任务,加强专科知识学习.

  六.坚持以病人为中心,提高病人满意度

  以病人的满意为核心,以病人的需求为目标,提供优质的个性服务,科室的经济效益和社会效益才能获得双丰收.让病人满意是医院工作的核心,病人满意度的提高,实质上是建立病人与医院的诚信关系,只有病人满意才能使病人成为医院的忠诚顾客.

  存在不足:

  1.护理人员偏于年轻化,护患沟通能力有待加强.

  2.妇产科专业性比较强,护理人员对专科知识学习不够.

  为了保证护理安全,在日常护理工作中我不断强化安全意识教育,发现工作中的不安全因素及时提醒,并提出整改措施,以院内外护理差错为实例组织讨论学习借鉴,使护理人员充分认识护理差错因素新情况.新特点,从中吸取教训,使安全警钟常鸣.

儿科护士长述职报告5

  时光飞逝,转眼间来到x工作已半年有余了,在护士长及主任的正确领导下,在同事的密切配合和支持下,我坚持本着〝以病人为中心〞的服务理念,踏踏实实的做好护理工作,认真完成本职工作任务,严格遵守医院的各项规章制度,恪守护士的职责和义务,全心全意为人民服务,作为一名刚入行不久的口腔科护士,我无愧于护士的称谓.

  过去的半年里,虽然我只是一名小小的普普通通的护士,但在我平凡的工作岗位上,我是用心对待我所能接触的每一个病人!在我的字典里,永远没有贫富贵贱之分,我用心善待来到我们这里的`每一个人,付出我的热情和能量,真正做到想他们所想急他们所急.每一句温侬软语,每一声亲切的问候,每一次精心的治疗,每一个微笑,无不饱含我的心意.护士工作虽然琐碎虽然平常虽然平淡,但有时我真的很为自己骄傲,很享受〝白衣天使〞这个无上光荣的称谓.

  我的双手我的微笑我的善待让这个世界温暖!虽然他们不能记忆我的名字,虽然他们不知道我的付出,虽然他们不了解我的辛苦,但赠人玫瑰手有余香,所以我很快乐!

  人总是在不断成熟与长大,如果说昨天的自己还有那么些浮躁那么些飘摇,那今天的自己则更加成熟更加稳健,对护理工作也有了崭新的诠释,更加明白自己的职责和重担,也能更好更用心地为每一个病人服务.口腔护士在过去的半年中,我感谢每一位和我共事的同事,感谢每一位教导我的老师.感谢你们的善待,感谢和你们有这样相逢相知相处的缘分,感谢你们的善良和美好,感谢你们让我生活在这样一个温暖的大家庭!希望明年,我们仍然能够并肩作战,共同迎来更加美好的生活,共同去创造一个更加灿烂的未来!

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