315消费日心得体会
心中有不少心得体会时,往往会写一篇心得体会,它可以帮助我们了解自己的这段时间的学习、工作生活状态。那么心得体会怎么写才恰当呢?以下是小编整理的315消费日心得体会,仅供参考,希望能够帮助到大家。
315消费日心得体会1
我想围围着消费者权益爱护与这个主题以及企业品牌形象的提升,企业的健康发展,谈一谈自己的一点相识。或许能为家居企业创新营销之道打开一些思路。
第一、树立消费者权益至上的理念,是提升企业品牌形象的根本保障。
大家都知道闻名的古典经济学鼻祖亚当斯密在国父论里面指出,消费是生产的唯一目的,生产者的利益只有在促进消费者利益时才应加以留意。市场经济是消费导向型经济,经营者只有关注和敬重消费者权益才能实现经济利益的最大化,树立消费者权益至上理念,说起来简单,但要落实到行动上却并非易事。近年来,每年都会有一些品牌的产品因为各种的缘由发生问题,()但在对待消费者方面各个企业却差异很大。有的比较冷漠百般狡辩,拖延处理。在座的都是消费者,我想大家都会有不同的体会。有的企业一再拖延,使事态一再扩大,最终引发全面的危机。也有的企业正视问题,主动表态,刚好与消费者和消费者组织沟通,主动有效的推出合理解决措施,最终合理的化解了冲突。之所以产生这种差异,关键在于理念不同,我们希望众多企业能够真正树立爱护消费者的理念,时刻从消费者本位思索和处理问题,惟有如此才能在市场竞争的.大潮中立于不败之地。
其次、健全消费维权机制,是提升企业品牌形象的重要渠道。
近年来,全国各地消协相继在企业推动建立了一批消协联络站,这些企业自愿接受消协组织领导,健全处理消费纠纷的机制,妥当处理消费纠纷,在爱护消费者权益方面做了主动的贡献。最近中消协召开了全国消协企业联络站工作会议,在这个会上大家沟通了爱护消费者权益的阅历和体会,其中不少做法值得借鉴。比如说在企业内部建立消费维权特地机构,明确职责、定期培训、组织竞赛、提升水平,制定有利于消费维权的制度、规则,推行质量担保、先行赔付,建立消费者维权保障基金,引进冷静期制度,实行无理由退换货,发生消费纠纷用买家申诉卖家举证的制度等。综合各个企业介绍,强化消费维权机制,是赢得消费者信任和支持的共同法宝。我们也希望今后能有更多企业在这方面作出更大的成果,同时我也希望更多的家居企业在这方面不断创新,作出更大的成果。
315消费日心得体会2
今日,我校迎来了一年一度的淘书乐活动。以前的四年我都在疯一般的买书,今日最终有幸当了一次收银员。
我们的书摊上不仅堆着各种各样的书籍,还有五彩缤纷的零食、文具,琳琅满目,为了促销,我们还打算了精致的糖果。刚起先淘书,我们的摊位就被围得水泄不通,淘书者中,有两个小胖子,看到摊子上美味的`糖果,不禁垂涎三尺,不管三七二十一,随意买一本。他们边吃糖边拍拍屁股跑了,连书都不要了,不知是在买糖还是在买书。真是“买糖还书”呀!几个三年级的小妹妹看到摊子上有的书很便宜,都是1元、2元的,很是兴奋,不问适不适合自己,一买就买一堆,装在袋子里,大摇大摆走了。还有一些同学看到书摊前被围得里三层外三层,便过来凑喧闹,看大家买哪种书就跟着买,真是一种奢侈!
在这一群热忱消费者中,我留意到两位女生,她们在书摊前停了许久,在翻看着沈石溪的动物小说,她们始终在用心致志地看书,不受外界干扰。有时皱着眉头,有点肃穆;有时眉飞色舞,笑个不停,仿佛置身于书的故事中。最终,她们抬起头,不讨价还价,干脆付了钱,捧着自己宠爱的书,到旁边的绿草坪“一心只读圣贤书”。
看着这些同学,让我想起“双十一”里疯狂购物的妈妈。每年的那天,妈妈总凌晨半夜爬起来,聚精会神地盯着手机,手在屏幕上不停地点,很快便装满了购物车。可买回来的衣服,两年了还挂在衣柜里,有的碰都没碰,商标都没剪,真是一种奢侈啊!
在双十一时,我们要买须要的商品。同样,在淘书乐中,我们不能盲目消费,理性消费最重要。
315消费日心得体会3
在这个日益现代化的时代,消费是我们日常生活不行缺少的一部分,然而盲目消费的现象也愈加严峻,作为中学生的我们应当学会合理消费。
随着经济的快速发展,市场上的商品日益丰富,我们的消费观念在发生改变,很多中学生都存在盲目消费的现象。其中,买衣服、上网、送礼物所花费的钱占总开支的比例最大,到了用钱的关键时刻却又没钱了。作为中学生,我们的社会阅历还不够丰富,自己选择商品的实力还比较弱,在消费时更应多一些理性,少一些盲目。
在消费前,我们可以先做出预算,把钱花在关键的地方;避开盲目消费,在自己能够承受的范围内购买物有所值、经济好用的商品;不与四周的人进行攀比,不要奢侈金钱。在消费的过程中,我们应当用环保的眼光选购商品。这样做既有利于自己的身心健康,又有利于社会的可持续发展。在满意基本的物质消费需求后,我们更应当注意自己精神上的需求,在消费中提升自己的'精神境界。一本有益的书,一部精彩的电影,一次开心的旅游……都会给我们带来更多欢乐,使我们的生活更加精彩。
现如今,人们已经不再仅仅限于衣、食、住、行等基本须要的满意,而是更加注意通过消费提升生活品质,追求更加健康文明的生活方式。在生活中适度消费是对生态文明的重要贡献。假如每人削减一分钟淋浴时间,将减排74克;自带包装袋购物,减排62克……
适度消费、理性消费并不是要降低国民的物质生活水平,而是为了提高资源利用的生活方式,让我们从自己做起,从身边做起,当一个理性消费的文明人!