四个案例告诉你如何做好创业公司的运营

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  孤狼对从种群中分离出来有很多可说的,但落实到创业上,将自己与大多数人区分开来就是你应该做的了。下面就是小编给大家带来的成为孤狼:让初创公司脱颖而出的3种方法,欢迎大家阅读!

  1. 将你的使命设置为帮助客户

  Wistia共同创始人兼首席执行官Chris Savage强烈推荐公司企业写下自己的使命,作为专注于你想帮助你的受众所做的事上的途径。你的使命就是能够清晰标识出你是谁,能够传达出你对产品的激情的东西。将使命写下来,根植进你的营销战略中,这样便能改变人们看待你产品的方式。这也是为什么Wistia营销他们的使命而不是他们的产品的原因。

  在设立使命之前,Wistia营销的是他们的产品。也就是说,他们在没有真正提供一个对自己产品究竟是什么的基础认知的情况下分享了他们产品所拥有的全部功能。Chris完全搞不清楚为什么他们不能成长,而一旦公司使命建立起来,他们便见证了自身市场营销的方方面面向着更好的方向发展。

  Wistia的使命是让人们能够使用视频。清楚了这一点,他们就不会做出任何与之相悖的营销决策,也大大拓宽了他们能生产的内容的范围。只要看看他们的博客。你就会发现那里面充满了有趣的内容,包括怎样利用标题让你的视频更为人所知的可行性建议,视频库管理的改良版工具,怎样用幕后花絮创建视觉故事等等。

  这些内容符合他们的使命,因为帮助了他们的用户充分发挥制作自己的视频的效用。

  2. 定义你的愿景以凸显你的产品

  有使命是很棒的事,但如果只有使命,看起来就很苍白了。前瞻未来,给你的公司设立一个目标同样很重要。Wistia通过定义他们的愿景完成了这项工作。你的愿景就是让你的产品从龙蛇混杂的市场中脱颖而出的东西。

  Wistia是通过认识到人们将他们的产品用于市场营销、内部培训、协同工作等多种用途——看起来很美却也令Wistia无力兼顾,才最终得出了自己的愿景。他们意识到,Wistia最终是为视频营销而生的。你可以将Wistia用于人们已经在用的各种用途,但它是为视频营销而打造的。

  在Wistia中引入Turnstile是真正启动他们愿景的一步。Turnstile是一个能让你通过你的视频识别并捕获目标客户电子邮件地址的工具。毫不意外地,人们一看到Turnstile就意识到为什么Wistia与其他视频托管平台不同了。其他视频托管平台可不会让你在他们的网站上通过视频进行数据分析,捕获目标客户的电邮地址。而Wistia的客户能够得到可操作的数据告诉他们人们正在看他们视频中的哪个部分。

  正是Wistia的视频营销让他们与众不同。

  3. 营销你的核心价值以建立理性而忠诚的消费群

  一旦你建立起组成你核心价值的这两条教义,市场营销将自然而然地简单许多,人们从了解你的产品到被你的产品惊艳的时间将越来越短。

  Wistia设立了他们的使命,定义了他们的愿景之后,就开始将这一核心价值整合进所有东西里,开始了他们脱离狼群孤独前行的旅程。他们的外部营销重点凸显他们是一个视频营销平台,他们的内容让人们觉得自己有能力将视频作为一个工具来利用。而在内部,他们将其核心价值实现在大声谈论或在网站上抒写自己对公司的所想所思的方式上。

  【拓展阅读】

  我想对于创业者来说,大风险往往意味着大机会,在寒冬的背景下,用户需求依然存在,好的产品就算在寒冬中也可以健康发展。历史上伟大的企业克敌制胜的法宝往往都是抓住了一个又一个凛冬的机会,一路逆袭而上。

  但这并不意味着你不需要尊重一些法则。

  法则一:关注销售总监;

  如果这个人找错了,一进一出浪费的是一年,对于处在寒冬之中的创业公司来说是很要命的事情。一般很多的互联网公司是产品导向的,创始人还是产品和技术出身的多,在销售方面没有太多的经验,但是创业公司招这个销售人才的时候,要花所有的精力去摸清楚,他是不是适合这个公司,因为你招了他,你就要相信他招的团队,你需要大概半年左右才能看出来这个人的执行力怎么样,执行得不好就要把他换掉。

  法则二:高效准确地把握融资的结构;

  高效准确把握融资结构,如果是有条件的,很多家对你感兴趣,你对投资人也要做非常严谨的尽职调查,要求过桥贷款。经纬投了 300 多家公司,某种程度上我们像大数据平台,任何一个时间,我大概能敏锐的感觉到每一个 VC 公司内部的风格变化,跟投资的策略的变化,他们信誉的加强还是降低。

  这边我不提名字,但是有一些 VC 承诺给过桥贷款,借着 VIE 的结构,大概三到五个月的时间观察数据,当成他们的核心竞争力,什么意思?他会很容易的答应跟你签条款,给你过桥贷款,看你数据,数据不好三四个月就不投了,如果有别人投,要把钱还了,别人不投这个钱当成可转贷款,或者挂在账上。

  有一些基金用这种办法拿下了一些公司,所以你要小心,特别是有选择的公司要小心,怎么小心呢,这就是跟你们之前投资人的沟通,因为不但可以拿过桥贷款,同时可以要求一些条款,更加加强对自己的保护。

  法则三:做好「过冬」的财务准备;

  最保守的财务计算,最激进的花费,看一下自己有多长时间的发展。我看好中国移动互联网,我认为这是个最好的时代,但这并不代表中间没有起伏,资本寒冬的来临会让很多创业者拿到钱的概率变低,这其中的过程也会更加痛苦。

  已经融到很多钱的,但每个月花钱金额比较大的公司也要特别小心。冰天雪地里面高速地开车,如果踩刹车慢下来是需要一段距离的,而且很可能还会出现打滑或漂移的情况。

  有很多家公司每个月的月花费都是三五百万美金,都是在抢市场、抢用户。我经常提醒他们 CEO,我说这就是互联网思维,互联网打法,我是认的,但是要稍微小心一点。

  一旦遇到资本寒冬,你们要踩刹车,本来一个月花 300 万美金的,如果踩刹车,员工末位淘汰,让一个人走,当月的花费可能跳到五六百万美金,因为员工遣散需要费用,所以花钱要谨慎,特别是融了很多钱的公司也要小心。因为刹车是需要时间的。

  法则四:巩固董事会席位,捍卫投票权;

  资本寒冬的情况下公司的CEO还是需要比较专制的,能控制公司发展方向的。有可能作为投资人说这个事情有点奇怪,但我认为任何一个创业公司的成功,95%靠创业团队,5%是投资人,我们投资人只是赌对了人坐一个顺风车,中间阶段性地帮关键的忙,比如融资,资本运作,关键人员招聘的出谋划策、政府公关……

  但再怎么样,还是要看创业团队,所以我还是建议所有的创业团队,不管是不是寒冬,都要想尽一切办法巩固自己的董事会席位,抓住投票权,有任何异议的时候,公司能够完全的按照创始人,创业团队的方向思考和发展。

  法则五:确保全公司上下都做好了迎战的准备;

  确保公司上下都很清楚地知道如果有一天,逆境来临公司会做什么。CEO 说话要特别的小心,说到什么要做到什么。另外任何一个公司,包括我们投资的公司,都需要末位淘汰,这是非常健康的制度,也可以非常有利地帮助到公司抵抗寒冬,保证一个公司的健康人员的结构。任何公司都需要 10%到 15%的末位淘汰。

  寒冬不是坏事,如果市场地位较好的公司,碰到了融资的寒冬,可以考虑用自己的市场的地位,自己手上的现金做一些整合,做一些兼并,可以让自己走得更快一点。这方面我认为可能不适合很多的创业公司,但是适合这里面拿到钱,发展很好的优秀公司。

  法则六:不要过分纠结估值,多拿钱;

  很多人说我刚刚融到钱,现在还有投资人找我,我应该怎么做?

  最简单的一个方式,就是说你想一下,一年之后,你自己期待的估值是多少,我举个具体例子,用数字来说可能简单一点,这轮融完是 2000 美金的估值,账上大概有了 500 万美金,够你发展一段时间了,但是还有 VC 不停地找你,这是少数了,但是也要说一下,很可能创业公司是非常优质的,说应该不应该拿他们的钱。

  我会问说一年之后自己期待的估值是多少,算了一下是 6000 万美金,我说好,如果那个时候你期待 6000 万美金,假设你的数据可以做到,如果现在有 VC 找你,你就 6000 万美金乘 0.7,如果有人给你 4000 万美金就可以拿,而且是不折腾的 VC,多一点钱,稍微稀释一些股份可以帮你在恶劣的环境中打仗的时候更加凶悍。

  2.所谓的泡沫

  所谓的泡沫,是融资的泡沫。LP 因为从科技等新兴产业的股票上的回报赚了很多钱。LP 投资 VC 和 PE 的比率一般是固定的,5%到 15%,比如说 LP 有 100 块钱,本来是要放在基金,VC 和 PE 是 10 块钱,因为两三年他们自己的规模从 100 到 300 块,注定他们在 VC 和 PE 的投资要加大 3 倍,那个时候他们想要加快对 VC、PE 的投资。

  但我们自己有融资结构,三年或者是三年半融一次,我们的融资速度就是这样,基金规模没有很大,导致他们想投一些新的基金,或经常会督促我们,是不是要变得更快。这么多的钱涌入基金必然会加快速度,导致一级市场的竞争非常得凶悍。所有的资金都想聚焦在优质的公司,优质公司的估值会涨得很高,平均估值从 ABC 轮,跟以前平均的常态相比都应该是涨了 3 倍左右。

  3最好的时代

  1)、我们仍然坚信这是一个最好的时代,中国由出口向生产向消费 + 服务转型,我们极度看好中国经济的转型,新兴产业具有很大的机会;

  2)、移动互联网和互联网等新兴科技公司在中国 GDP 的占比会越来越大,以后 50 亿到 100 亿美金上市公司的退出会是常态;

  3)、我不认为移动互联网是互联网的延伸,而是颠覆,恰恰是移动互联网通过手机变成像器官一样,导致有机会颠覆任何一个传统行业,如果任何一家企业不拥抱移动互联网可能是等死;

  4)、我坚信未来——不久的将来,移动互联网更多的创新将源于中国,现在我们已经有商业模式的创新,同时,我觉得也会看到移动互联网上更多的技术创新,这种创新将会领先于美国和日本;

  5)、越来越多的移动互联网公司会在国内上市。我自己认为在未来的五到七年,我们经纬的退出,或者是经纬在移动互联网的退出,大于 50%会来自于 A 股市场,所以我们在加大人民币的投资,我觉得未来会有一系列优质的移动互联网公司在 A 股上市;

  6)、优秀的创业者会得到更加系统性和完整的帮忙,投资机构之间的品牌差距会加大,更多的优质项目和优质的创业者会向一线的投资机构靠拢。一线的投资机构,有品牌的投资机构就是 12 家左右,这些品牌基金会因为他们的成功退出,他们做的事情,他们给创业者的帮助,而跟其他的基金拉开距离。

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