环保局创卫工作计划
时间流逝得如此之快,我们的工作又迈入新的阶段,是时候开始写工作计划了。好的工作计划都具备一些什么特点呢?下面是小编为大家收集的环保局创卫工作计划,仅供参考,希望能够帮助到大家。
环保局创卫工作计划1
按照20xx年物业公司组织架构的设置及聘任文件,我负责济南西片区物业管理部工作,这个管理部有政务大厦、工商局、人事局、新华社、省委党校、铁路局、省纪委等七个物业项目组成,总管理面积达三十多万平米,其中多数项目都是既有住宅,也有办公楼的综合型物业,它代表着公司在济南、在山东物业管理行业的管理水平和市场形象。这些项目绝大多数接管期已超过一年,业主从最初享受物业管理的新鲜感到逐步淡薄,取而代之的更高服务期望和更加挑剔的眼光。面对着20xx年《合同法》的实施,物业管理行业用工形势的严峻和成本的增加,业主标准的逐年增加,各项目管理骨干的稀释,管理难度和规模的不断增加,如何带领员工创新积极的工作,不断夯实项目的管理水平,推广润华物业品牌,是我这一年工作的重点。我的工作目标是:
1、党政机关办公楼物业管理形成润华物业模式和特色
2、润华物业企业文化宣贯工作深入每一个管理团队
3、培训工作分层次、有效果、成制度。
4、重视细节管理,加强良好规章制度的执行力度。
5、重视项目的潜力挖掘,是物业收入有所增加。
为了完成工作我的工作目标,我将实行如下工作措施:
一、党政机关办公楼物业管理的探讨,形成润华物业模式和特色。
1、创建和谐办公楼,推行机关办公楼健康文化:
1)编写办公楼突发事件应急预案,主要包括火灾、盗窃、抢劫、停水、停电、浸水、电梯困人、受伤疾病等子预案,根据项目的实际情况编写成册,广泛向业主宣传,营造安全氛围。
2)各管理处配备安全便利箱,放置打气筒、创可贴、毛巾、哨子、针线包、救心丸等,为业主提供方便,以备不时之需。
3)办公楼内创办健康专栏,共分为春夏秋冬四期八刊,宣传健康知识,内容涵盖饮食、运动、疾病、营养等方面,营造健康文化氛围,把健康知识送到业主手中。
2、延伸机关办公楼物业管理服务范围:在原有的首问责任制的基础上,进一步延伸服务满足业主需求,对于业主所提的诸如办公室钥匙丢了、自行车爆胎、电脑坏了、甚至家中电视机故障、电冰箱不制冷等合同内没有约定的问题,管理处把业主当朋友,急其所急,建立服务服务电话档案,有意识联系一些家具维修、门窗维修、汽车维修、管道疏通、窗帘安装、知根知底的木工泥水工等,以及自来水、煤气、供电局等维修电话,在业主需要时提供给他们,解业主燃眉之急。
3、在管理处推行“五不”服务,这是微笑服务的重要体现。一是对业主的询问不说“不”字;二是对业主的投诉不说“不”字;三是对岗位内外的需求不说“不”字;四是面对困难棘手的问题不说“不”字;五是对公司没有的服务项目不说“不”字。
4、各管理处上半年全面调查业主需求,推出服务新举措。
二、深入宣贯企业文化,使润华物业公司企业文化深入每个管理团队。
1、制定20xx年济南西片区物业管理部的企业文化工作计划。
2、建立通讯员制度。每一名管理处设立一名通讯员,以润华报、百年润华、济南物业管理杂志为宣传的主要阵地,负责本管理处的宣传报道工作。每月至少一篇,20号以前上报项目部,所有稿件除用于投稿外,管理部每月编写文化简报,并发至各管理处,加强管理处的`沟通力度。
3、每个季度各管理处组织润华报阅读活动,书写活动心得,提高员工对企业的认同感、自豪感和向心力。
4、编写企业文化宣贯手册,主要包括集团简介、物业公司简洁、项目介绍、公司荣誉等等,用于员工的岗前培训,由管理处主任负责入司前的第一堂课。
三、管理部培训工作分层次、有效果、成制度。
1、每个管理处蹲点工作,切实掌握管理处工作水平和存在的问题,制定有效的培训方案。
2、每月常规培训按时提报培训计划,不定时检查计划落实情况及培训效果。
3、完善员工的岗前培训,推出岗前培训的内容,由各管理处主任及助理负责落实。
4、加大管理人员的培训。俗话说:“兵熊熊一个,将熊熊一窝”,管理处骨干员工的水平提升不上去,操作层的水平可想而知。每周管理处例会上,除讨论工作之外,由管理处主任负责对骨干进行培训,内容要记录在会议纪要上,并列入主任考核。同样,在物业管理部召开的会议上,也要督促检察管理处主任的学习情况。
5、各管理处主任会同事务助理编写自己项目的物业管理实施手册,要求结合实际,总结经验,便于各项目之间取长补短。手册的内容包括:项目概况、组织架构、管理制度、案例汇总、费用测算、实战经验等。在总结中不断提升自我,也为以后的管理奠定基础。
四、重视细节管理和执行力,服务水平再上台阶。
细节存在每一天的工作中,我的切身体会是,制度再好再完美,如果不执行不落实那只能是空谈,如果执行起来不连贯、不坚持,那就是我们的检查监督出了问题。特别是已经接管一年以上的项目,管理处主任一定要不断地反思自我。
1、成立设备管理小组。每个项目抽调一名设备运行人员,成立设备运行小组。制定小组职责,工作目标和措施。查找各项目隐患,确保设备运行安全。
2、整合保洁力量,推出家政服务,并使之逐步成熟。包括服务项目、服务价格、运作模式、分配机制、清洁工具和清洁剂的使用等。
3、完善各项目的仓库管理。整合各管理处物料资源,加大部分物品的循环使用力度,节约费用。并组织保洁、维修骨干交流经验。
4、全面检查管理处各项制度的落实情况。对于曾经实行过但是没有坚持住、或者实行的过程中已经变成走过程的规章制度,要认真研究,重新予以落实。
五、重视项目的潜力挖掘,是物业收入进一步增加。
20xx年合同法的实施,使人力成本进一步加大。目前,工商局、人事局、政务大厦、铁路局增加的费用已经落实到位,合同在签订中。新华社项目因合同在XX年年底已经签订,费用的争取比较困难。省纪委是新增项目,费用争取也存在难度。省委党校正在积极争取中,无论是增加费用由党校承担还是由业主承担,应该希望很大。另外,各管理处将积极拓展市场:
1、工商局市局直属办公楼和宿舍的物业管理工作。并且已经在移动公司增加2名保洁服务项目。
2、省委党校办公楼和其他宿舍楼的物业管理争取工作。
3、省纪委新建宿舍楼积极关注。
4、铁路局周边办公楼保洁服务项目的联系。
20xx年初公司成功接管了省立医院的全委托项目,取得了开门红,在山东物业管理业内引起巨大震动。虽然我们面临的困难依然很多,但公司的发展充满了希望,我们有理由坚信:润华物业明天会更加美好!
20xx年2月20日
环保局创卫工作计划2
为确保创建国家卫生县城工作稳步推进,创卫的环境指标达到要求,根据县创卫指挥部《20xx年创卫工作重点任务》文件要求,结合我县环境保护工作实际,制定本推进计划。
一、工作思路和目标
抓好城市大气环境、环境噪声、餐饮业燃煤和油烟的综合整治,加强城区烟尘控制、水环境保护和重点污染源的环境监管,确保各项创卫环保指标达到国家卫生县城验收标准。
二、主要工作任务
(一)实施蓝天工程。严格执行大气“国十条”和《省大气污染防治条例》有关规定,在城区大力实施煤烟污染控制、扬尘污染整治和餐饮业污染控制等三大工程,进一步强化环境执法监管,建立并形成城市环境综合整治长效机制。确保城区大气环境质量达到或优于国家卫生县城标准。积极在城区内推广使用清洁能源,限期升级改造或拆除燃煤锅炉;在县城主要出入口建设冲洗车设施,严格控制车辆运输扬尘、灰土和渣土污染;对规模以上餐饮业督促安装油烟净化装置,并定期开展执法检查。
(二)实施宁静工程。在县城范围内划定噪声功能区,开展环境噪声综合整治工作,以整治各种环境噪声扰民源点为重点,特别是群众反映强烈的工业噪声、建筑噪声等问题,坚持惩防并举,注重标本兼治,不断改善城区声环境质量。
(三)加强水环境保护。围绕汉江流域污染防治三年行动计划,进一步强化对县域内水环境的监管和保护,扎实开展“绿水”专项执法检查,加强污染源整治和排污监管,严厉打击环境违法行为,切实解决八渡河、嘉陵江、玉带河污水直排、垃圾乱倒造成的水污染,确保县城集中式水源地水质达标率100%,污水集中处理率70%。
(四)加强重点污染源监管。进一步强化对国控、省控和市控重点污染源的日常监管,加大对重点企业的检查频率,监督污染治理设施保持正常运行,加大企业环境违法查处力度,加强企业排污申报登记管理工作和重点污染源在线监控设施的运行监督检查,确保工业企业排污申报登记执行率100%,废水、废弃物达标率90%,县城危险废弃物处置率100%。
(五)推行生活垃圾集中处理。做好县城垃圾中转站和垃圾填埋场及周边环境的日常监察管理,积极探索城市生活垃圾集中处理的运行管理机制,确保县城生活垃圾和粪便无害化处理率80%。
三、工作要求
(一)加强领导,精心组织。20xx年是我县创卫工作攻坚之年,也是完成创卫环保指标的关键一年,各有关单位要加强领导,明确责任,细化方案,切实把创卫涉及的环保目标任务抓紧抓好,抓出成效。
(二)注重协调,加强配合。完成创卫环保指标任务涉及多部门,各相关单位要加强协作沟通,牵头单位要切实发挥作用,及时协调解决工作中存在的问题和困难,确保工作顺利推进,环保指标如期达标。
(三)加强督促,严格执法。对环保指标完成情况要定期进行抽查、检查。要加强执法检查,严厉查处环境违法行为。要开展联合执法,形成合力,共同解决突出环境问题,确保各项工作扎实推进。